Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ivip9 untuk Anda

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda sebagai pengguna ivip9 di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
ivip9 Rangka Undang-Undang ivip9 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan melalui pelbagai saluran dan berusaha memberi maklum balas dalam masa yang munasabah bagi setiap kes yang dikemukakan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hubungi kami melalui e-mel di alamat sokongan ivip9 untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data akaun anda secara rasmi.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di ivip9.best untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan dasar atau syarat perkhidmatan platform.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di ivip9.best untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai hak akaun, privasi data dan prosedur aduan kami.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ivip9 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda melalui protokol enkripsi dan pengurusan akaun yang ketat. Setiap aspek pengendalian data peribadi anda dilakukan mengikut amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang yang…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda di ivip9 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di ivip9.best.

Keselamatan Akaun

Akaun ivip9 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Pegawai Privasi

Pegawai Privasi Data ivip9 boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami memperbetul atau memadamkan maklumat peribadi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di ivip9. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel dan kami akan membekalkan salinan tersebut dalam masa empat belas hari bekerja.

Hantar permintaan penghapusan secara bertulis kepada pasukan sokongan ivip9 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permohonan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan undang-undang. Kami juga akan mengambil langkah pemulihan segera dan melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa berkenaan.

Anda boleh mengemukakan aduan kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel rasmi ivip9. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.